连接电源后可能没有温度调节和启动按钮，导致热水器无法正常工作。也可能是热水器水流开关故障。三通阀损坏。触摸板损坏等原因。也可能是由传感器故障引起的。

　　原因分析

　　1.如果排除上述故障，或一开始正常，热水器使用一段时间后不加热，可能是热水器水流开关故障。

　　2.指示灯亮但热水不流出。用手触摸加热管表面，测试是否有温度。如果是温的，但没有热水，则三通阀损坏。

　　3.三通阀损坏显示正常，导致系统不转换为热水。此时，如果触摸板两侧发热，触摸板损坏。

　　4.如果加热后不热，则传感器问题导致温度采样错误。

　　5.如果电源连接后不按温度调节和启动按钮，热水器将无法正常工作。

　　解决方案有

　　1.如果史密斯热水器在正常工作状态下是冷水，则热水水流开关故障的概率很大，需要及时联系史密斯售后人员进行上门检测。

　　二、史密斯热水器不加热也可能是三通阀损坏，更换或维修即可解决。

　　3.如果触摸板损坏，需要请技术维修工人更换。

　　4.传感器问题需要技术人员更换，如触摸板、三通阀、热水水流开关等。

　　5.如果是设置问题，连接电源后，设置温度和火力(适合季节)，然后按下启动，即可加热。